Käyttöehdot

Toimitusehdot

Tilaukset lähetetään sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet maksun. Pyrimme lähettämään tilaukset saman päivän aikana maksun saapumisesta. Tilaus toimitetaan oston yhteydessä valitsemaasi toimituspaikkaan valitsemallasi toimitustavalla -ja lähettäjällä. 

Maksuvaihtoehdot 

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Tuotteiden Palautus

Avaamattomat pakkaukset voidaan palauttaa 14 päivän sisällä tuotteen saapumisesta asiakkaalle. Energiapussit.net ei vastaa mahdollisista asiakkaalle koituvista palautuskuluista. Tuotteen palautusta varten tulee täyttää palautuslomake. Lomakkeen saat ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@energiapussit.net. Emme vastaanota palautuksia, jotka eivät sisällä vaadittavaa palautuslomaketta. Emme myöskään vastaanota palautuksia, jotka sisältävät avattuja tai käytettyjä pakkauksia. 

Hyväksyessään yllämainitut ehdot asiakas vahvistaa tutustuneensa energiapussit.net käyttöehtoihin ja näin ilmoittaa hyväksyvänsä tuotteiden sekä toimituksen hinnat, palautusehdot sekä veloitusperusteet. Asiakas voi tehdä tilauksen vain, jos hän hyväksyy yllämainitut ehdot.